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Bewusstsein für IT-Sicherheit schaffen

IFM Institut für Managementberatung GmbH | Potsdam (Babelsberg)

Mensch und Computer – warum ist Bewusstsein für IT-Sicherheit für Unternehmen wichtig? Begriffliche Bestimmungen zur IT-Sicherheit; Informationsdiebstahl und Informationsspeicherung mittels IT; Sicherheitskultur eines Unternehmens als Form des Bewusstmachens bei Mitarbeitenden; Untersuchung der Schwachstellen des eigenen Unternehmens; Was ist eine digitale Identität? Der PC-Arbeitsplatz als Ziel von Attacken auf Ihr Unternehmen; Mitarbeitende als IT-Risiko: Angriffswege auf das Team; Anrufe (der persönliche Kontakt) – gibt es eine menschliche Firewall? E-Mails – das große Phishing-Paradies; Öffentliche Quellen wie Firmenprofile in Sozialen Netzwerken; Kombination unterschiedlicher Angriffsvektoren zu Großangriffen. Impfen (Vorbeugung) gegen Social Engineering; Sensibilisierung der Mitarbeitenden mittels Trainings vs. psychologische Tricks beim Social Engineering; Die Frage nach dem „Wer“ und „Warum“ in der sicherheitsrelevanten Kommunikation; Erarbeitung von Security-Awareness-Strategien. ‒ +

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Design von IT-Infrastruktur - Dimensionierung und Netzkonzepte

ExperTeach GmbH | Frankfurt, Live Online Training

Die Komplexität der Aufgabe, die durch das Thema Cloud Computing weiter erhöht wird, bereitet zumeist die größten Schwierigkeiten beim Design. Diese lässt sich aber durch eine strukturierte Herangehensweise und eine systematische Zerlegung des IT-Netzes in kleinere Teilbereiche verringern. Für jeden dieser Bereiche werden Musterlösungen aufgezeigt, die gemäß dem Baukastenprinzip eine gesamtheitliche Lösung ergeben. Der Kurs dient als Leitfaden für die Planung von IT-Netzen. Sie lernen, einen ausgereiften Netzwerkentwurf selbstständig zu erarbeiten und kundengerechte Lösungen zusammenzustellen. Kursinhalt: Bestandsaufnahme mit System; Aktuelle IT-Ziele: Zentralisierung, Konsolidierung, Automation und Green IT; Aufbau moderner Rechenzentren: Private Cloud (Infrastruktur, Server, Storage); Auswahl und Design von Server-Lösungen (HP, IBM und Cisco im Vergleich); Microsoft Windows und Linux/UNIX im Netzwerk; Konzepte für Speichernetze: NFS, iSCSI, Fibre Channel und FCoE im Vergleich; Business Continuity und Service Level Agreements (SLA); Virtual Desktop Infrastructure (VDI) und Thin Clients; Einfluss von Applikationen auf das Design (Web-Applikationen, Microsoft Exchange & Dynamics, Lotus Notes/Domino, Oracle und SAP im Netzwerk); Collaboration-Lösungen; WAN- und Internet-Anbindung; Security im Enterprise Netzwerk; Einbindung von Cloud Services. ‒ +

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Das automatisierbare Netzwerk - Anforderungen, Konzepte, und Werkzeuge aus der IT

ExperTeach GmbH | Frankfurt, Live Online Training

Die heutige Netzwerkwelt befindet sich in einem schnellen und umfassenden Wandel. Der Trend geht dabei weg von der klassischen manuellen Konfiguration einzelner Geräte, hin zum programmierbaren, automatisierten Netzwerk. Die Vielzahl der neuen Technologien, Protokolle, Denkansätze und Arbeitsprozesse erlaubt es Unternehmen, den steigenden Anforderungen an Agilität und Flexibilität nachzukommen. Dieser Kurs bietet einen Überblick über die relevanten Komponenten und Begriffe im Bereich programmierbarer, automatisierter Netzwerke und beleuchtet deren Grundprinzipien und Fähigkeiten. Damit bietet er eine solide Basis, um sich in der modernen Netzwerkwelt zurechtzufinden. Kursinhalt: Die Rolle von SDN; Netzwerkautomatisierung; Die Evolution der Management-Plane; Moderne Netzwerk APIs; Scripting mit Python; Die Rolle von Linux; Configuration Templates; Version Control; Automatisierungswerkzeuge; Continuous Integration. ‒ +

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Steuerung mit IT-Kennzahlen - IT-Services messen, steuern und optimieren

ExperTeach GmbH | Live Online Training, München

Schlüssige Kennzahlen können dabei helfen, den Mehrwert der IT zu verdeutlichen und sind im Unternehmen die Grundlage für Entscheidungen und Maßnahmen. In diesem Kurs lernen Sie, wie Sie IT-Prozesse mit IT-Kennzahlen effizient steuern und somit die Leistung der IT messbar machen. Sie lernen die Anforderungen an zielorientierte IT-Kennzahlen kennen und wie Sie diese Anforderungen in konkrete Definitionen umsetzen können. Ihr Nutzen. Das Training gibt den Teilnehmern wertvolle Werkzeuge in die Hand, ihre IT mit Hilfe von Kennzahlen und Performance-Indikatoren zu beschreiben und zu steuern. Es wird die Voraussetzung zur zielführenden Kommunikation mit Entscheidungsträgern zur Präsentation der Leistungen der IT geschaffen. ‒ +

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Anforderungsmanagement in der Praxis - Anforderungen der (internen) Kunden in IT-Lösungen umsetzen

ExperTeach GmbH | Live Online Training, München

Kursinhalt: Anforderungsmanagement: Begriffe abgrenzen und gemeinsame Sicht herstellen; Wie lassen sich die relevanten Kundenanforderungen verstehen sowie systematisch und strukturiert erfassen und spezifieren? Die Rolle von ITIL und COBIT: Was bringen Referenzprozesse in der Praxis; Anwendung der wichtigsten IT-Prozesse, um Anforderungen zu managen und in konkrete Konzepte zu packen; Tipps & Tricks, die Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen zu steuern; Zusammenspiel der IT-Prozesse. Praxis Session „Business-Analyse“: Ziel: Vom Anwenderbedarf über das Fachkonzept zum Pflichtenheft; Spezifikationsprozess: Anwenderbedarf erkennen, analysieren und prüfen; Verwaltungsprozess: Spezifikationen freigeben, ändern und rückverfolgen; Use Cases bauen, Anforderungen beschreiben, Testfälle definieren; Exkurs: Strukturiertes Interview führen. Abschlussdiskussion: Wie viel Prozess-Know-how braucht ein IT-Verantwortlicher, um Anwenderbedarfe in konkrete Lösungen umzusetzen? ‒ +

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ISO 20000 IT Service Manager

ExperTeach GmbH | Live Online Training, München

Diese Schulung vermittelt die Planung, Implementierung und kontinuierliche Verbesserung eines Service-Managementsystems (SMS) auf Basis der internationalen Norm ISO/IEC 20000. Die Inhalte werden mit hoher Praxisrelevanz von erfahrenen Trainern kommuniziert. Innerhalb des Kurses wird besprochen, wie ein Service Management System (SMS) auf Basis der aktuellen Version der Norm geplant, implementiert und verbessert wird, wie sich mit einem SMS die Servicebereitstellung effizient und zuverlässig gestalten lässt und wie die Prozesse organisiert, gesteuert und überwacht werden. Zusätzlich wir der Aufgabenbereich eines Service Managers erklärt sowie die Voraussetzungen für eine SMS Zertifizierungsreife. Kursinhalt: Ausrichtung des Service Managements an Geschäfts- und Kundenanforderungen; Planung, Organisation und Aufbau eines Managementsystems; Analyse von Effizienz und Konformität eines Managementsystems und der Prozesse Kontinuierliche Verbesserung; Analyse, Bewertung und Umsetzung anhand praktischer Fallstudien, mit Übungsaufgaben; Planung der Service-Bereitstellung; Sicherstellung von effektiver Kommunikation; Organisation und Steuerung der Prozesse; Überwachung und Reporting der Prozesse; Prüfungsvorbereitung. ‒ +

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Grundschutz nach BSI - Basisschulung zum IT-Grundschutz-Praktiker

ExperTeach GmbH | Frankfurt, Live Online Training, Hamburg, Düsseldorf, München

Mit den Standards zum IT-Grundschutz hat das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) einen detaillierten Leitfaden zur Umsetzung des internationalen Standards nach ISO 27001 und 27002 geschaffen. Die 3-tägige Basisschulung zum IT-Grundschutz-Praktiker wird nach dem Curriculum des BSI durchgeführt und erfüllt damit die Voraussetzungen zur Personenzertifizierung des BSI für den IT-Grundschutz-Praktiker. Der Schwerpunkt der Ausbildung liegt auf der Vermittlung des erforderlichen Fachwissens aus dem Bereich der Informationssicherheit und dem Aufbau eines Managementsystems zur Informationssicherheit (ISMS). Die größte Stärke der Vorgehensweise nach IT-Grundschutz ist dabei die strikte Systematik des Vorgehens. Die Herausforderung liegt allerdings in der Fülle des Materials, das bewältigt werden muss. ‒ +

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IT & Business Transformation Teil I - Strategien, Strukturen & Technologien

ExperTeach GmbH | Dietzenbach

Der zweite Workshop „Business Transformation Teil II“ fokussiert sich auf die Ausrichtung der neuen Organisation, des Kultur- & Mindset-Wandels und auf mögliche Leadershipmodelle welche zum Einsatz kommen. Das eigene Geschäftsmodell wird somit als Ökosystem betrachtet, wo auch die Auswirkungen von Circular Economy, Nachhaltigkeitsansätze und Social Value betrachtet und integriert werden. Der erste Teil beinhaltet die Ausarbeitung einer Status-Quo-Analyse und gibt Führungskräften Impulse bei der Entwicklung eines neuen Geschäftsmodells auf Basis von technischen Fähigkeiten. Sie lernen, wie Sie die eigenen Risiken und Potentiale des heutigen Geschäftsmodells analysieren und auswerten können. Mithilfe einer Evaluierung aller externen und internen Einflüsse lernen Sie, welche Möglichkeiten und welche Herausforderungen ein zukunftsweisendes Geschäftsmodell meistern muss, um erfolgreich zu sein. ‒ +

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IT & Business Transformation Teil II - Organisation, Kultur & Leadership

ExperTeach GmbH | Dietzenbach

Der zweite Workshop „Business Transformation Teil II“ fokussiert sich auf die Ausrichtung der neuen Organisation, auf Kultur- & Mindset-Wandel und mögliche Leadership-Modelle, welche zum Einsatz kommen. Das eigene Geschäftsmodell wird somit als Ökosystem betrachtet, wo auch die Auswirkungen von Circular Economy, Nachhaltigkeitsansätze und Social Value betrachtet und integriert werden. Der Workshop „Business Transformation Teil II“ dreht sich um organisatorische und kulturelle Aspekte des Unternehmens, die Bereitschaft und Fähigkeit der Mitarbeiter*innen und um das Management die Veränderung anzugehen und erfolgreich zu meistern. Gemeinsam evaluieren wir neue Leadershipansätze und Organisationsmodelle, um Mindset, Kultur und Kompetenzen aufzubauen und den Erfolg dieses Wandels zu managen und zu meistern. ‒ +

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IT-Grundlagen

Cegos Integrata GmbH | Düsseldorf, online Training, Frankfurt, München

Grundbegriffe: Bedeutung der Digitalisierung; Definition Wissen, Informationen, Zahlen als Grundlage. Hardware: Grundstrukturen; Eingabe und Gerätemöglichkeiten; Systeme zur Informationsverarbeitung; Geräte zur Ausgabe von Produkte – aktuelle Hardwareentwicklungen. Software und Softwareentwicklung: Softwareübersicht: Systemsoftware und Anwendungsprogramme; Organisation des Betriebssystems; Vom Problem zum Programm: Darstellungshilfen und Programmierlogik; Aufbau eines Programms; Befehle; Entstehung ablauffähiger Programme; Programmiersprachen; Beispiel: Alexa Programmierung. Netzwerke: Grundlagen: Topologien, Architekturen, Anwendung Cloud Computing; Anwendung Künstliche Intelligenz. Datenschutz und Datensicherheit: C~I~A~ Grundbegriffe; Datenschutzgrundverordnung DSGVO; Codierung / Decodierung; Rechtliche Aspekte. Informationstechnologie: Genese; Aktuelles: Internet & Co; Ausblick auf zukünftige Entwicklungen. ‒ +

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